本地推直播运营&抖音广告投放盯盘指南（一）

视听体验

主播/团队成员

主播的个人形象/风格具有吸引力及亲和力，主播与直播团队成员是否能够营造出轻松、亲切和有趣的直播氛围

场景

场景的视觉观感影响用户的第一体验，新奇特美观的场景有助于树立良好的第一印象，吸引更多用户进入直播间

品牌定位是否清晰，重点突出；品牌展示&优惠展示&主播区域是否划分清晰

权益

直播间是否有吸引人的活动贴片（商品），是否有产生信任度的权益信息（放心退等）

听觉

直播间声音是否清晰（人声清晰，无杂音无回音无爆音），是否有适当音量的BGM烘托气氛

引流视频

商品曝光

引流视频中商品整体与细节是否展示清晰，整体视频是否能够突出商品的特点、品质与细节

权益曝光

视频中是否清楚说明优惠力度、用户权益

明星&达人背书

视频中是否有明星&达人口碑的背书

DOU+/本地推

【正在讲解】功能

抖音广告投放人群是否与商品目标人群一致

视听体验

直播间话术

【商品讲解及引导话术】

主播话术中是否引导用户点击进入小房子购买套餐、对其的讲解是否生动丰富吸引用户停留

直播间基础引导

评论区展现的直播间介绍内容是否通过利益点、商品内容等吸引用户点击小房子，是否有贴纸和物料指向小房子引导用户点击

后台操作

【正在讲解】功能

在直播过程中，后台是否频次操作【正在讲解】功能，充分将团品弹窗展现给用户

视听体验

商品展示视觉效果

团品是否具有美感，很大程度影响了客户对商品的购买欲里

直播间话术

【商品讲解+氛围营造】

主播对于团品的讲解是否生动丰富（商品基本信息、库存情况、使用场景/人群、福利说明等），让观众应知尽知；频繁的进行互动，营造出抢购的感觉，让直播间用户觉得“值得买”

货盘&商品信息

组品思路

引流款、福利款（单品）、利润款、平价款、稀缺款、预售款

主图

一个核心看的清、看的全

标题

标题党、亲子、健康、家庭等词语

卖点

有噱头（买赠、主播宠粉福利、限时、专属）

价格

可以用限时限量秒杀去凸显价格优势，上下品之间价格有逻辑可循（价格错落）更能减少用户的决策焦虑

后台操作

【正在讲解】功能

在直播过程中，后台是否多频次操作【正在讲解】功能，充分将团品弹窗展现给用户，吸引更多用户点击进入详情页

商品属性

抖音广告推广产品性价比

与其他商家同类商品相比，直播间所售卖的商品是否更具有性价比（同样价格更好的质量/同等质量，更低价格）

团单属性

性价比

与其他商家同类团单相比，直播间所售卖的套餐是否更具有性价比（同样价格更好的品质和数量，更低价格）

供需不匹配

直播间是否过度宣扬低价、优惠等信息，促使观众冲动消费，但在支付期间，理性战胜感性（核心为选品上是否击中目标群体的需求）

视听体验

促单话术

是否营造出直播间的紧张抢购氛围（报库存、时间限制等）；

对于商品的介绍是否击中用户的痛点；

主播对于商品的讲解是否突出商品的性价比；

后台操作

客服

助播/评论区客服是否对观众提问的问题进行充分解答，帮助观众应知尽知，充分了解该抖音广告推广产品

商家与账号

用户信任度

账号是否为蓝V认证账号，直播的排名以及商家的品牌信息均会影响消费者的最终购买信心

套餐维度

核销周期

团购套餐券设置合理的核销时限，拉长核销周期促进核销人数

核销加赠激励

设置高价格套餐到店核销时加赠捆绑福利，吸引高价格套餐消费者到店核销

主播话术

反复提醒

在主播话术中要重点提醒核销时间，对短的反复说，对长的突出优惠和特点，早用早享受等

门店配合

打通小程序

关联小程序或公众号，可直接线上核销配送或充值

短信/后台提醒

在购买团券后7天、15天、30天以及临近过期的节点，商户可通过发送短信或者站内私信的方式，提醒到店消费

店员培训

针对门店进行核销培训，对电话咨询和到店用户提供优质服务，提升复购

1.品牌信息：品牌logo与slgon清晰有力，加深用户品牌印象

2.团品价格：团品折扣与使用，直观让用户感受优惠与折扣力度

3.区域划分舒适：直播间划分有主次，让用户第一看看到直播间最吸引人的内容

4.主播及时引导：车型及权益讲解后，主播需及时引导用户下单购买

直播间VI视觉统一（色系、排版、字体、贴片），亮点卖点突出，整体促销氛围感强，主播及时引导下单

上部区域：品牌信息、活动主题

中部区域：主推商品、主播站位、卖点信息、互动玩法

下部区域：品牌代言、车型/礼物陈列、转化指引标识、弾窗

手机刘海+信息栏（请勿放置任何信息）

直播间信息（可放置品牌logo/直播间信息）

主要视觉区（主播与抖音广告推广产品）

用户弹幕+购物区（次要安全区）

直播间物料需包含：品牌信息、前后贴片，优惠折扣力度，主推团品信息；

结合团品内容增加KT板及相关实物物料

品牌/IP活动

品牌logo与slgon清晰有力，加深用户品牌印象；

优惠券/快秒信息

放优惠券和快秒内容吸引用户停留，增加用户停留市场

前贴片

添加商家多类团品信息，以及引导用户下单的文字信息

后贴片

常以品牌色或节点氛围烘托气氛，保持背景干净，视觉统一

团品权益

突出团购专享权益和明细，让用户直接

了解团品信息和优惠力度

主推团品信息

突出价格优势与折扣内容，加深用户印象

直播

完成直播间场景搭建

直播相关人员敲定：主播、场控、客服、投手等

搭建人员沟通配合机制

提供脚本demo，推动梳理自播脚本

确认货品list

直播测试，直播细节确认，提出完善建议，包含布景、声音

确认直播团队配合度

脚本完成1.0，给出改建议

审核货品list，给出建议

直播测试，直播场景细节调整

确认直播团队配合度

产出脚本2.0

完成货品组合策略最终版

直播设备调试，确认无故障

完成直播团队基本磨合

投放

完成投放账户开户及挂接

确认基建素材内容与数量，开展内容制作

沟通投放账户

沟通抖音广告推广计划数量

确认人群定向策略

确认储备素材数量

针对大场，直客完成boost沟通

确认账户

投手开启计划储备

完成人群包拉取

已有素材审核（质量/审核层面）

boost策略确定

完成抖音号绑定、充值等事项计划储备检查

完成人群包推送

素材通过审核

确认boost完成配置

广告消耗、订单成本、支付GMV、投放ROI

广告消耗及成本、ROI是否在客户考核范围。

直播间观看UV、直播间观众画像

直播间曝光量、直播间观众数、观众画像是否符合商家需求。

人均观看时长、直播间峰值人数、互动率、直播间曝光-观看率

直播内容质量，是否足够吸引用户停留、观看。

直播交易流水、交易用户数、交易用户画像

直播GMV是否符合预期，是否带来更多订单，是否是商家想要的订单。

直播间没有人气

场观UV【低】

实时在线人数【低】

曝光点击率【低】

1.对比整体曝光人数和进入人数，发现直播

间曝光点击率低，说明直播间无法吸引用户进入

2.细分广告曝光人数和进入人数，如果曝光点击率低于整体，需重点优化广告投放；

上引流品调整直播间节奏

通过多次少额发福袋/红包，提升直播间热度和用户进入停留

下播重新开播

适当增加浅层目标投放引流

采用通过智能出价+小预算+多计划的形式尝试流撬动直播间人气

提高计划出价（不要激进提出价，避免模型跑偏；不要频繁调整计划）

扩大人群定向覆盖量

观众流失过快

平均停留时间【低】

进入人数<离开人数

观察人均停留时长，如小于往期数据，可进一步对比进入人数和离开人数趋势

将引流品/福利款做xxmin后的福利，引导客户停留

设置拉停留的玩法-红包或者福袋设置拉长开奖时间

换品-观众可能对正在讲解的品不感兴趣，建议快速更换下一个品试试

流量不够精准,调整人群定向

增加直播间停留转化计划，

商品数据差

商品曝光率【低】

商品点击率【低】

观察商品曝光及点击转化数据，对比日常若：商品曝光->点击低，重点关注直播间商品话术和弹窗频次；若低于整体，可优化抖音广告投放

及时调整商品介绍话术抛出用户痛点，凸显商品价值点和特点，同时号召受众人群，产生共鸣

多弹商品弹窗

若持续低则后续考虑调整商品价格/主图/标题/内容展示

适当增加商品点击转化目标计划投放，通过商业流量拉升直播间商品数据

直播间转化较差

ROI【低/下滑】

GMV【低】

不能仅仅看结果指标ROI&GMV，需要结合过程指标判断具体是哪一个环节出了问题，再做针对性提升思路

对比同期其他场次直播数据，判断本场直播数据情况,并根据「问题定位」，对数据差异原因有初步了解；

看本场直播自然流量&竞价广告各项数据，判断本场直播投放策略是否合理；

观察本场直播人群构成&互动情况,判断本场直播人群画像&内容设计是否匹配；

产看引流内容数据转化情况

调整深转目标出价

增加直播间商品点击+直播间商品购买计划，不要一味只增加直播间购买，浅层转化人群积累过少,会导致商品购买变差，要关注漏斗

增加高转化人群包

更替引流视频，搭建新计划