巨量广告营销|品牌投放审核结果申诉流程

为了提升抖音品牌广告投放体验，巨量营销-品牌投放上线「广告审核结果申诉」功能！支持代理商/广告主/优化师通过预定单列表对审核状态为「拒绝」并且审核类型为「广告审核」的预定单发起审核结果申诉。

一、申诉入口

在预定单列表选择审核状态为拒绝的预定单，点击后页面右侧弹出抽屉页「审核建议」

请注意：若只有创意及创意素材上有审核拒绝原因，支持在预定单列表页直接查看创意或创意素材的拒审理由，无需从创意列表页进入查看拒审原因。

巨量广告预订单列表

巨量广告营销平台审核咨询

在创意列表筛选创意状态为「审核不通过」的创意，审核状态列点击「审核建议」弹出右侧抽屉页

「审核建议」抽屉页右上角点击「立即咨询」/「查看详情」

• 如已提交申诉，则该位置文案展示：「查看详情」，点击可查看申诉进展并展示历史的审核建议。如果需要继续进行复审，可以继续点击「发起咨询」。

• 超过抖音广告投放时间的预定单/创意无法提交申诉，该模块不展示入口

二、审核建议查询

点击审核建议查看修改指导：

在预定单或创意列表页，「审核状态」或「创意状态」为审核不通过，点击审核建议弹出侧边抽屉后，在审核建议下可看到「修改指导」按钮，点击即可查看具体的修改指导内容。

*仅部分审核建议有修改指导建议，实际以平台展示为准

点击「我要提交申诉」，即可完成申诉提交。

申诉提交成功后，会通过站内信/方舟/短信通知提交成功~

• 站内信通知样式-巨量广告营销平台

• 申诉中展示「预定单审核结果复议处理中，请耐心等待」

（1）当申诉通过，则预定单的「审核状态」直接改变为「通过」

（2）当申诉未通过，则预订单的「审核状态」不变，点击「查看原因」弹出右侧抽屉页「审核建议」：

• 申诉结果输出后展示「预定单审核复议结果已产出，点击此处查看详情」

• 点击查看详情弹出结果明细。如多次提交申诉，则展示多条结果返回信息

申诉通过后，会通过站内信/方舟/短信通知~

1、已经提过申诉的问题不太清楚，可以再次提交吗

如果对申诉结果有疑问，可在「广告审核复议结果」页面点击「发起咨询」再次申诉

2、一般需要多久出结果？

抖音广告审核结果一般24小时产出

3、可以批量提交申诉吗？

暂不支持批量提交申诉，如您有需要申诉的创意，需在预定单列表逐个发起咨询提交申诉