抖音广告优惠券权益使用规则！

一、概述

1、目的

为规范抖音巨量营销平台（“平台”）各类型巨量营销优惠权益的使用，保障客户的合法权益，平台根据现行国家法律、法规、规章、《巨量营销平台服务协议》及平台相关规则（与本规则合称为“平台规则”），制定抖音广告营销优惠权益使用规则。

2、适用范围

本规则适用于所有获取、使用和管理巨量营销优惠权益的客户。

3、定义

（1）巨量营销优惠权益：指赠款、消返红包、立减红包等平台优惠权益。

（2）平台入口：可登录进入平台的入口，包括PC后台、巨量引擎APP

（3）新用户：指从未在抖音巨量营销平台产生过消耗的巨量营销用户

（4）老用户：指曾在抖音营销平台产生过消耗的巨量营销用户。

（5）本规则中无特殊说明的所有术语，其定义与《巨量营销平台服务协议》中的定义相同。

二、发放与使用

1、发放

（1）抖音巨量营销平台及其合作伙伴通过各类营销活动、产品规则、体验补偿、《巨量营销平台服务协议》中错漏补偿约定或其他情形向客户发放巨量营销优惠权益。巨量营销优惠权益并非一项独立存在的权益，自发放至您的抖音广告账户之日起，即与该巨量营销账户绑定，受限于该巨量营销账户状态以及有效期限限制，不可提现、不可转让至其他抖音广告账户、不可开票、不可退款。

（2）因您的用户身份为新用户或老用户，您获取或使用巨量营销优惠权益的规则可能有所不同，具体以发放该巨量营销优惠权益时的规则为准。

（3）如因系统/服务器故障、产品功能异常等原因导致活动奖励数据展示异常、活动奖励超额发放、重复发放、少发放等错误发放情形，抖音平台有权自识别到异常情形后采取纠正措施，包括但不限于修复异常数据，撤回超额/重复发放的活动奖励，在后续发放的活动奖励中扣除超额/重复发放的部分，和补发未发放的活动奖励。

（4）如您对活动奖励发放事宜存在争议，应当于活动奖励发放之日起7日内向平台提交争议和初始证明材料，如无合理理由而未能及时向平台反馈和提供初始证明材料，视作放弃就活动奖励争议情形主张权利；您理解并同意，平台于活动期间结束后核查活动期间数据将耗费较高的商业成本（“核查成本”），如您逾期提交争议，您应负责承担核查成本。

2、展示

（1）您可通过电脑端登录抖音巨量营销后台在“「财务」-「资金钱包」-「可用余额」”查看已获取的“赠款”。

（2）您可通过电脑端登录抖音巨量营销后台在“「财务」-「活动福利」-「消返红包」”查看已获取的“消返红包”。

（3）您可通过电脑端登录抖音巨量营销后台在“「财务」-「活动福利」-「立减红包」”查看已获取的“立减红包”。

3、通用限制

（1）有效期限制

●巨量营销优惠权益存在有效期限制，有效期应以页面展示载明的时间为准。应在有效期内使用，如您逾期未使用，视作自愿放弃使用，到期后将被清空。平台不承担任何补充发放、赔偿或其他相关责任。

●巨量营销平台页面标注的来源类型为「补偿赠款」的权益，均受有效期限约束。自2026年1月1日起，巨量营销平台向客户发放的巨量营销「补偿赠款」，其有效期限统一设定为1年，自赠款发放之日起计算（发放日期以平台系统记录为准）。客户应在赠款有效期内及时使用，逾期未使用的，视为自愿放弃该部分赠款权益，如有效期限届满，抖音广告账户内未使用完毕的「补偿赠款」将自动清空，清空后无法使用，且不可恢复使用、不可延期，亦不支持以现金退款、余额抵扣或其他形式折现/补偿。

（2）区域限制

仅限中华人民共和国境内客户可获取和使用巨量营销优惠权益。

（3）投放场景限制

未经明确说明，巨量营销优惠权益仅可用于竞价投放，不可用于抖音品牌广告投放

（4）叠加场景限制

不同类型的巨量营销优惠权益不可叠加使用

（5）消耗限制限制

未经明确说明，本规则中的消耗金额仅计算现金消耗部分

4、不同类型的使用细则

5、时间

本规则所指的“时间”，均以北京时间为准

三、特殊场景处理

1、投放中途终止

使用赠款/立减红包的抖音广告项目或投放单元，实时抵扣符合使用条件的部分金额

2、申请退款

如您对抖音广告账户余额申请退款，可能导致巨量营销账户中的优惠权益被清空、冻结或无法使用，具体请参考退款页面提示，请您务必谨慎操作。对于因此造成的损失，您理解并同意，平台不承担任何责任

3、投放内容下架

如因不可抗力、违反相关法律法规或平台协议和规则等原因导致使用巨量营销优惠权益的项目或投放单元所投放的内容下架，则巨量营销优惠权益视作失效，最终投放效果以您实际获得的投放效果为准

四、违规处理

1、违规情形

以下情形将被视作“违规情形”：

（1）非为接受巨量营销服务之目的而获取和使用巨量营销优惠权益的行为，如伪造、购买、销售、转让巨量营销优惠权益；基于第三方指示使用巨量营销优惠权益而变相套现、牟利

（2）购买或使用伪造、转让的巨量营销优惠权益，或指示第三方使用巨量营销优惠权益进行套现、牟利

（3）使用插件、外挂、系统或第三方工具对巨量营销优惠权益的发放与使用进行干扰、破坏、修改或施加其他影响

（4）以任何不正当手段或舞弊方式套取巨量营销优惠权益的行为

（5）违反本规则或违反发放巨量营销优惠权益的活动规则的行为

（6）其他违反投放管理规范、投放审核规范、商业合作伙伴管理规范等规则以及平台不时发布的政策、规则、规范、页面提示、操作说明和通知等。等平台协议或规则的情形

2、违规处罚

（1）如您发生违规情形，平台有权根据情节轻重程度，酌情决定采取包括但不限于如下限制措施：

●冻结或作废相关您持有的巨量营销优惠权益；

●暂停或终止您使用巨量营销优惠权益的投放单元/订单；

●取消您享有、使用或后续获取巨量营销优惠权益的资格；

●对您的抖音广告账户采取部分或全部限制措施，包括但不限于关停/封禁账户，限制开通抖音广告账户，限制参与巨量营销平台举办的各类活动，限制交易功能或其他对投放服务和功能的限制。

（2）如巨量营销优惠权益已被使用，平台有权追回或在后续发放的巨量营销优惠权益中扣除被不当使用的部分。如您出现违规情形同时构成犯罪，本平台有权移交司法机关处理。

（3）巨量营销优惠权益的使用前提是抖音广告账户可正常登录/使用，不存在异常状态，如因您自行操作或违反平台协议或规则等原因导致导致账户无法登录/使用，巨量营销优惠权益也将无法使用；您也无权以此理由申请巨量营销优惠权益提现、转让。

3、关联处罚

如您或您的关联主体、关联账户存在违规情形，巨量营销有权视具体情况对您及您的关联主体、关联账户一同执行违规处理措施，包括但不限于冻结其在抖音巨量营销平台的资金，包括余额、赠款、消返红包、立减红包等优惠权益。

本文主要介绍了抖音广告营销平台中优惠券的使用规则，优惠券分为赠款、消返红包和立减红包，登录账户后在财务中心即可看到。优惠券不可以提现、转户，并且还有有效期，广告主可以尽快消耗完哦！还想了解更多关于抖音广告投放的信息可以关注该网站~