什么是抖音广告【商品库】?具体操作流程是什么?
一、总体介绍
巨量引擎工作台内的商品库用于对需要投放的商品信息进行管理,通过商品信息可以在巨量营销平台进行关联商品投放方式,更好地帮助客户达成投放的目标。此前客户在工作台和企业号上分别管理一套商品库,操作成本相对较高且数据层面未打通,不利于对转化人群进行识别和刻画,无法最大化体现模型带来的跑量效果。所以我们搭建了一套同时服务于投放和企业号经营客户的商品库,统一客户在平台的商品资产,保证商品数据在投放和经营场景的互通和高效应用,协助用户更好地投放抖音广告。
二、能力概述

本次商品库更新后将基于账户所在行业展示两个不同的标签页面:「商品管理-升级版」&「商品管理-通用版」,其具体的能力特点与可见范围详解下表
产品名称 | 核心能力 | 可见范围 |
商品管理-升级版 |
| 组织绑定的账户对应升级行业(测试期间需要账户加入白名单才可见) |
商品管理-通用版 |
| 组织绑定的账户对应除升级外的行业 |
三、使用说明
1、登录巨量引擎工作台
登录【巨量营销】/【巨量千川】会自动跳转到巨量引擎工作台

2、产品管理
(1)抖音广告工作台入口
路径:「资产」-「商品库」-「商品管理」

(2)商品创建
点击「新建商品」按钮

选择账户&产品类目
选择需要创建商品库的抖音广告账户与对应的商品类目,完成后点击下方的「下一步」按钮,需要注意:
选择投放账户:您需确保所选抖音广告账户属于已升级的行业范围内,否则将无法创建新版商品
选择产商品类目:仅显示账户的所属行业对应的商品类目(如选择摄影行业的账户后,可见摄影商品的类目)

填写商品信息
选择商品类目后,进行信息的填写。字段标题右侧带有红点的为必填信息。完成全部信息填写后,点击最下方的「完成创建」按钮,即可完成商品的创建

需要注意,针对药品的产品,仍遵循OA报备及名称的选择流程

(3)商品审核
审核状态
商品初次创建完成后,抖音广告平台将对商品进行审核,「审核状态」栏内可见商品的审核状态:
审核中:该商品正在被审核,不可进行投放
审核拒绝:该商品部分内容不符合平台要求,不可进行投放
审核通过:商品审核通过,可正常用于投放,也可共享给组织已绑定的企业号使用

编辑商品
针对「审核拒绝」的商品,可以点击「查看详情」按钮,了解商品审核拒绝的原因。
通过点击「操作」栏下的「编辑」按钮,再次进入到信息填写页面进行修改。修改完成后,商品将被再次送审,审核通过后即可正常应用。

(4)商品共享
请重点关注📢:如果您有企业号的使用场景(或可与负责企业号经营的团队合作)并使用高级预约工具等组件,建议使用商品共享能力,实现商品信息在双边平台的打通复用。
通过一键共享,您可降低对产品的创编、管理成本。并且可以在投放和经营两侧进行数据积累,优化投放模型的效果,从而提升抖音广告账户跑量效果。
共享前,需要建立组织与企业号账户的绑定关系。共享操作可从巨量引擎工作台或企业号任一平台发起。工作台发起共享的步骤,详见当前板块。
①选择共享商品
选择需要进行共享的商品,在「操作」栏内点击「共享」按钮
需要注意,只有审核状态为「审核通过」的商品才可以被共享

②添加共享抖音广告账户
进入商品共享页面,点击「添加账户」按钮
需要注意,根据您在组织内的角色,可以共享的范围不同
超级管理员:可以共享给组织内全部账户
协作者:可以共享给组织内有权限管理的账户

③组织内共享
在「组织下的账户」页面,可以选择共享给全部/部分抖音广告营销账户
如果选择分享给「所有巨量营销账户」/「所有企业号」,后续新增账户/企业号会自动生效共享

④通过ID进行共享
在「通过ID授权」页面,可以选择共享给当前组织内/组织认证的主体范围内/合作组织内的巨量营销账户,或当前组织已绑定的对应版本企业号账户(如线索行业对应线索版企业号)
若发起ID授权的用户为超级管理员或管理员,且输入的巨量营销账户不在组织/组织认证的主体内,或不属于合作组织(仅超级管理员或管理员可以发起)。平台将自动向该账户所在的组织发起合作组织邀请,对方组织超管同意后,合作组织建立,商品即可自动共享成功
输入的企业号ID需为与组织绑定的账户


(5)查看商品共享范围
点击需要查看的商品「操作」栏下的「共享」按钮,即可查看该商品的共享范围

(6)取消商品共享
对于不需要继续共享的抖音广告营销账户/企业号,点击对应记录「操作」栏下的「取消共享」按钮,即可终止商品对该账户的共享。
需要注意,取消商品对某个账户的共享后,该账户内:
投放场景下,被共享账户的在投计划可以继续使用,但新建计划时则无法选到该商品
经营场景下,已使用该商品生成的服务工具不受影响

(7)商品删除
定位需要删除的商品,在其「操作」栏下点击「删除」按钮,即可将该商品删除
需要注意:
若商品已经关联抖音广告投放计划/项目,暂不支持删除
若商品已用于生成企业号服务工具,删除后服务工具将下线

3、企业号绑定
(1)工作台入口
路径:「设置」-「账户管理」-「企业号/抖音号」

(2)企业号绑定
①进入绑定页面
在左上角选择需要绑定的组织,在「企业号绑定」页面点击「绑定企业号」按钮
需要注意,只有超级管理员&管理员才有权限进行企业号的绑定

②选择绑定的企业号
可以通过「已有推荐」选择企业号,或者「手动添加」输入企业号ID。完成后,点击最下方的「申请绑定」按钮

③商品共享
选择需要共享的商品加入到右侧的已选框内(不可超过100个商品),完成选择后,点击下方的「共享」按钮即可完成对企业号的商品共享
需要注意
可以共享商品给企业号的前提是:申请绑定的企业号账户为对应版本的企业号(如线索行业对应线索版企业号)
商品的共享基于企业号账户的绑定成功与否。若企业号侧同意绑定申请,则商品共享成功;若企业号侧拒绝绑定申请/申请超时失败,则共享失败
共享过程中如果发生组织与巨量营销账户的解绑,则解绑巨量营销账户下的商品自动共享失败
此共享只能同步给选中/ID输入的企业号母号,不共享给其关联子号/员工号
组织共享给企业号的商品,企业号仅有只读权限,无编辑权限
4、商品的存量迁移
为保证商品管理的一致性,针对不同行业,平台均会进行存量商品的迁移(具体时间以行运确认时间为准)
一般来说,行业全量升级需要1周的时间进行旧库升级,请您在新库开放后,在抖音广告创建和投放关联的过程中尽量使用新库内的商品
需要注意,迁移仅针对近180天内有消耗的商品进行迁移
5、巨量营销创编
①关联商品入口
在抖音广告创编过程中,针对商品库升级进行了相应的适配

②选择关联商品
账户只有升级行业的商品
进入「商品管理」页面,选择需要关联的商品

账户有多行业的商品(升级行业&未升级行业)
可以进入「商品管理-升级版」/「商品管理-通用版」页面,选择需要关联的商品

账户只有非升级行业的商品
与现在流程一致,无调整

四、常见问题
1、在测试阶段,如果已经针对账户A进行加白,是否可以对未加白的账户B进行共享操作呢?
组织内只要有一个advid加白,即可在组织的商品库内看到「商品管理-升级版」tab
商品可以共享给没有加白的advid,该账户可以在抖音ad广告创编环节选择被共享的商品
商品共享给没有加白的advid,共享记录在被共享页不可见,需要对该advid加白才可见
2、抖音广告ubl(线索智投)计划创建中,预填充信息无法自动填充是怎么回事?

取高消耗计划的逻辑在新商品的报表未上线前无法支持自动填充,手动进行输入即可
3、我能够创建哪些类型的商品?
平台根据账户行业,默认在账户维度开放了可用的通用版商品库、升级版商品类目权限,您可在所给出的范围内创建商品。
注:汽车后市场、两轮车、三轮车、汽车周边等商品,暂不支持在商品管理-升级版内创建。需使用商品管理-通用版,在【引流电商库】中创建
在搭建抖音广告账户时,我们可以看见有一个选择【商品】的模块,而且还是必填项,广告主需要按照推广行业填写。该功能可以很明确的告诉系统我们推广的是什么,让系统快速探索模型,拿到更多量。比如电商行业,商品可能是衣服、鞋子;网络服务行业,商品可能是短剧、小说。如果您不会运营抖音广告账户,可以交给专业的公司去做,这里小编推荐【合光智投】,一家专业做抖音本地推广告开户、抖音ad广告投放的公司,可以帮助您更好的上线广告!客服电话:4009602809!期待您的来电咨询!
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