巨量广告营销|品牌投放招商自助操作手册

一、操作前必读：

请确认已购买招商项目或整合营销项目，并且有王牌硬广（非标资源不通过该平台下单，请联系媒介）

1、产品入口

• 如果你是营销主→通过巨量工作台附身登录巨量广告营销平台

• 点击顶部导航【品牌投放】开始创建预定单

❗创编请注意！

• 下单时间限制：直播类产品（包括feedslive和videolive）支持当天19:30前下单（仅支持预定当天2小时后的时间段）；其他产品仍然遵循次日投放必须前一日22:00前下单的规则。

• 创建预定单时，如未准备好创意可选择【关闭创意设置】，在投放前上传；

• 当预定单状态为“下单成功”时，未创建创意到达投放时间会按计划投放+扣费，切记及时上传创意避免损失

*到达投放时间，预定单下过审部分创意会进行投放，未过审则不投放（除抖音开屏广告外--必须计划下所有创意均过审才投放）

• 招商与非招商创编流程基本一致，具体如下：

3、投放管理列表

如忘记填写招商订单，可在预定单列表选择对应的预定单编辑修改

• 预定单状态为【投放中】【已完成】【未到投放时间】，直接在操作列选择详情

• 预定单状态为【已暂停】【草稿】【下单中】等，需在操作列点击三个点选择详情

• 会通过巨量广告营销平台&巨量引擎方舟平台的站内信、飞书通知，通知标题为【请核对招商项目消耗进度并及时完成下单】

• 内容包含订单名称、订单编号、客户名称、消耗周期（截止今天）、消耗时间进度、王牌硬广未下单金额等

• 最多有三个提醒：【消耗时间进度】50%、80%、100%且未完成全量消耗时

一个广告组中，可以同时包含招商预订单和普通预定单

• 当需要下单或撤改时，可在广告组层级直接操作

• 不支持编辑时，会有相关提示【招商资源包订单发生变更，当前预定单不支持编辑，可继续完成下单或删除计划。如有疑问请联系巨量引擎广告平台销售或媒介】

当包含招商预定单的广告组进行下单、撤改操作时，会涉及招商的额外校验：

（1）招商订单可用：校验当前招商订单是否发生状态等变化，确定是否可用（可能保存广告组和预定单时可用，下单时存在时间差不可用）

（2）招商金额校验：校验预定单关联【招商资源包订单】的【王牌硬广金额】是否在范围内，否则无法下单；校验失败不涉及实际金额扣减

• 新建下单时：校验全量新建招商预定单，【广告组下单成功】才会占用招商订单相应王牌硬广金额；如【仅部分通过】，则该广告组【无法锁量/冻结实际金额】、【不占用招商订单王牌硬广金额】

• 撤改下单时：校验新增及删除招商计划，如【仅部分通过】则该广告组【无法锁量/冻结实际金额】、【不占用招商订单王牌硬广金额】

1、王牌硬广是否可以在资源包订单规定时间内不消耗完毕？

A：王牌硬广要在资源包订单规定时间内消耗完毕，没有下单次数限制；如有疑问，需提前与巨量引擎广告平台媒介/销售沟通询问

2、招商订单下拉选项内无招商资源包订单是什么情况？

A：与巨量引擎媒介/销售确认招商资源包是否已申请。

3、发现招商资源包订单的王牌硬广金额与销售同步的不一致。

A：与巨量引擎销售确认资源包订单的王牌硬广金额是否有变动。

4、招商包内有非标部分，怎么处理？

A：联系巨量引擎广告平台媒介，由巨量引擎媒介进行下单。

5、王牌硬广下单规则(下单时间、起投门槛)、撤改单是否与自助订单规则一致？

A：是的，参考自助订单规则即可。

6、招商订单王牌硬广金额显示未使用完毕，但下单仍提示失败？

7、巨量引擎方舟平台如何查询巨量营销品牌投放的数据？

A：路径：投放-广告投放-巨量广告营销投放数据-品牌投放

8、为什么实际总价有零头？为什么实际总价金额小于（预定量*实际单价）？

A：剩余额度<1cpm时，如手动增加1cpm，实际总价将自动变更为招商包剩余额度