抖音品牌广告配送自助操作手册

• 配送不支持本地达产品

• 配送不支持关联招商意向单

• 仅支持随单配送。预定单内需先录入售卖资源，才可以录入配送资源

• 数据及指标展示说明：配送计划消耗统一为0，由消耗计算的相关指标均为0

1、产品入口

• 如果你是抖音广告主→通过巨量工作台附身登录巨量营销平台

• 点击顶部导航【品牌投放】开始创建预定单

‼️创编请注意！

• 下单时间限制：22点后（含22点）下单时组下所有预定单投放日期不能包含次日，22点前可包含。

• 创建预定单时，如未准备好创意可选择【关闭创意设置】，在投放前上传；

• 当预定单状态为“下单成功”时，未创建创意到达投放时间会按计划投放+扣费，切记及时上传创意避免损失

*到达投放时间，预定单下过审部分创意会进行投放，未过审则不投放（除抖音开屏广告外--必须计划下所有创意均过审才投放）

2、创建配送预定单

• 配送与非配送创编流程基本一致，具体如下：

抖音广告分类：

• 选择「配送」

• 系统会根据预定单下采买的售卖类资源自动计算可配送的资源，选择可配送资源后会展示相应可配送金额。

• 根据已选合同展示可选择的资源（产品分类、投放产品、投放位置、优化目标），如不支持配送则该模块置灰不可点选

依次选择地域、性别、年龄、兴趣分类、网络、平台、更多人群

• 「地域」默认不限，不可修改

• 配送不支持本地达产品

选择投放日期

• 当前选择资源不支持的日期将会置灰不可点选

• 部分日期因刊例未发布、大促节点暂时禁用或停售。如有需求请联系销售

①、政策模块

• 点击「选择政策」展示右侧抽屉页列表

• 系统根据定向人群及排期展示可使用的政策，不符合条件的政策选择框置灰不可点击；鼠标放置在选择框，展示不可选择的原因

②、可预定量

• 需手动填写填写预定量

• 页面右侧展示「配送信息-可配送金额」，总金额不得超出「可配送总金额」

• 如超出「可配送总金额」，可手动修改

*可配送金额为0可能是以下原因导致：

• 该抖音广告组下配送额度已使用完毕，请先新增售卖资源

• 所选资源等级不符合政策要求，请复核投放日期

• 该广告组下售卖资源对应配送金额获取失败

③、价格模块

• 展示刊例单价、政策折扣、实际单价，并根据所选预定量自动计算出实际总价

预定单名称

• 创建后在预定单列表展示该信息（已选日期将会对应生成一个预定单）

• 与广告组名称区分

（7）预定单下单（可在创编时直接下单）

新建预定单时，支持选择「广告组下单」或「保存」

• 选择「广告组下单」则直接锁量

• 选择「保存」可后续再下单

关闭/开启

• 预定单创建的同时支持上传创意

• 如预定单创建时暂无物料，可选择「关闭创意设置」

• 创意「开启」一旦保存不支持关闭

（1）广告类别：选择「配送」，支持通过「更多筛选」选择仅查看「配送」预定单

（2）操作列：

• 修改预定单信息时需注意与所选政策、产品保持一致，同上述新建预定单的部分

• 如当前预定单的产品或资源不可用，则在点击「复制」后提示不支持并清空预定单设置信息

• 复制：支持「配送」预定单复制。

• 编辑：支持修改政策、日期等信息

• 创编创意：对创意部分的设置进行编辑或修改

1、配送资源如何进行撤改？

A：配送资源撤改可删除旧配送资源同时新增配送资源。尤其售卖资源执行完毕，请删除旧配送资源同时添加新配送资源下单。仅删除旧配送资源下单将导致抖音广告组状态变已完成，不能再添加新配送资源。

2、使用单笔政策时，出现无法获取政策的情况，怎么办？

A：首先请确认该政策是否同时包含售卖与配送资源，且售卖资源尚未完成下单。若存在上述情况，必须先完成售卖资源的下单操作，再为配送资源下单，即可正常拉取该政策。若不存在上述情况，请联系对应巨量引擎广告平台媒介或销售或通过智投星人工客服排查。

请注意：如配送资源先于售卖资源进行下单，会导致系统无法识别并拉取相关政策。