「打开流量开口,提升流转效率」,抖音平台助力通信行业生意增长
通信行业生意增长,还有哪些机会点?如何通过精细化投放、扩展流量空间?通信客户如何优化投放效果,实现常态化经营?

万物互联,聚量生机。在2022通信行业年度合作伙伴大会上,抖音平台分享了生意增长策略图谱,以全域视角拆解和优化每个经营环节,从扩大站内和站外流量出发,打开流量的口子,提升流量流转效率,探寻更广袤的生意蓝海空间,为生意增长提效。


全域化营销:
高效打开流量开口
提升经营每个环节的流转效率
从首次抖音广告曝光到实现付费转化,通信商家的经营链路一般可以拆分为“表单审核-开卡激活-付费转化”等关键环节。每一步流转,都会面临用户流失的痛点。
为此,通信商家在打开流量开口的同时,要在每一个经营环节提升流转效率,以全域化营销实现生意增长。

如何高效打开流量开口?引入电商、竞价、品牌、内容等站内流量以及站外流量。
一方面,越来越多的通信客户入局星图,通过直播和短视频内容驱动,在这片营销新蓝海中达成品效合一,以多样、优质的内容激发流量破圈。

其次,抖音电商作为通信商家生意增长新场域,从短视频、直播、搜索、抖音商城四大经营通道出发,帮助通信商家拿到更多新生意增量。
同时,在平台流量膨胀显著的节点及大事件期间,通信商家还可通过品牌广告趁势而上,收获更多品牌流量。

另一方面,穿山甲的加持则是打开站外流量口子的关键。在穿山甲广袤的价值流量中持续探索通信行业的增量成长,以精细化投放策略带动行业赛道爆发。
通信商家可以流量的精细化、产品的精细化、服务的精细化,外探站外平台的流量空间。数据显示,某通信商家便通过穿山甲实现了冷启动通过率提升2.2倍,转化成本降低25%。
在提升流转效率方面,通信商家需要根据不同环节下的流量特性,针对性搭配运营手段,以实现每环节的流转提效。
在链路前端,可通过搜索产品及时触达、挖掘强兴趣用户,避免主动流量的流失;
在链路中端,则可以用起量工具快速完成冷启动,延长计划周期;
在链路中后端,就需要以深转产品持续优化后端效果,促动付费转化。


拓展流量空间
抓住内容、电商、品牌与站外流量
在实际的生意经营中,如何拓展站内外的流量空间?
星图:以达人合作,实现内容流量破圈
目前,星图拥有156万+创作者,覆盖166+细分垂类。这无疑为通信商家的达人合作,提供了更多样的可能性。
为了提供更优达人服务,星图还将从达人、产品、内容三方面,带来升级服务:
在达人侧,将上线“信友计划”,持续强化通信垂类达人的建设,实现更垂直、精准的达人合作;
在产品侧,将上线字节小程序、短视频投放自动追加预算等工具,提升营销投放的确定性;
在内容侧,则将加强内容的培训、审核,为通信商家和用户搭建起优质、健康、可持续的内容生态。

抖音电商:入局新场域,拉新电商流量
随着抖音电商商业生态的蓬勃发展,为通信商家也带来了新的生意机会。数据显示,通信商家在入局抖音电商后订单量增长256%、GMV增长239%。
想要开启快速增长的生意通道,通信商家需要开启“直播-搜索-抖音商城-短视频”的流量域内正循环。
一方面,以自播+达播的稳定直播形式,促动号卡直播转化,同时搭配短视频内容,为直播间引流、种草。
另一方面,则以抖音商城为中心化的电商场域,对外承接搜索而来的主动流量,对内作为长期经营阵地,持续接入有高转化意向的电商流量。

品牌广告:热点事件,打开品牌流量新机遇
通过复盘过往节点事件可发现,在节点、IP事件期间,通信商家的品牌热度也随之实现了暴涨:
在CNY期间,中国联通品牌搜索指数增长268%、品牌曝光达到34亿;奇妙漫游夜IP大事件期间,中国电信品牌热度指数增长447%,品牌曝光达到4亿。
抖音品牌广告,成为撬动新流量窗口的新利器。而今年下半年随之将来的抖inCity、新春CNY等热门节点、IP,也将成为通信商家品牌热度攀升的绝佳时机。

穿山甲:全场景流量覆盖,提供更多拿量空间
通信行业未来的机会点在哪里?穿山甲流量、产品、服务三大精细化探索,持续助力行业增量成长。

具体来说:
在流量精细化上,可以围绕开发者的行业类型,以及素材样式类型,探索与通信行业更“合拍”的站外流量类型;
在产品精细化上,则可对号卡、存量业务分别做好差异化出价与后端优化,提升整体效率;
在服务精细化上,穿山甲上线“燃星计划”,通过持续外放行业新产品趋势洞察、行业新产品及号卡流量扶持,助力通信商家快速完成业务冷启动。

提升流转效率:
聚焦号卡与存量两大业务
打好基建助推高效转化
随着行业进入成熟发展阶段,通信行业的核心业务主要为号卡业务与存量业务两大板块。
想要撬动这两块业务的高效增长,就需要先摸清人群特征、兴趣点,以用户更感兴趣的形式与内容,对用户进行多次触达。
同时,通信商家还需从深转优化、SDPA、多账户优选起量三方面入手,先搭建好有效基建,为流量的高流转打好基础。
基于深转优化产品,通信商家可同步搭配行业定制化模型优化策略使用,持续提升跑量能力和开卡成功率。测试显示,使用深转优化产品后,可降低15%的开卡成本,跑量能力提升10%。
基于SDPA产品,可以广告+商品的形式,通过架构化的商品信息+自动化的创意+千人千面的智能推广,实现更精准的用户激活和转化。
同时,数据显示,相比常规计划,SDPA计划下的冷启动通过率提升20%+,单计划跑量能力提升100%+,跑量能力得到了全面拉升。
基于起量工具,能凭借高维度调优、跑量最大化、计划潜力优选的产品优势,助力跑量和消耗的双提升。某通信商家便在投放5天后,追投多账户优选起量工具,实现了计划数提高7倍+、消耗增幅提升30%+。
随着越来越多的通信商家,将抖音作为主要的线上经营平台,新的平台特性、玩法形式为通信商家的生意经营带来了考验,亦带来了新的生意突破点。
未来,抖音平台也将持续深耕通信行业,以全域化营销视角,助力通信商家拓展新的流量窗口,以更高效的流量流转,激发生意新增长。
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