汽车经销商标杆店TOP101 | 抖音推广开户后台

抖音已经成为这家新开业不久的保时捷经销商店重要的获客源，在保时捷客户愈加年轻的情况下，抖音用户所呈现出的年轻化、爱互动的特征与线索低重合率，让该店的营销线索漏斗得以持续扩大。

抖音带来的线索量在2022年翻了一倍，成为该店脱颖而出的获客致胜法宝。

“漏斗的开口越大，精准留下来的顾客才越多”，从表层流量变为真金白银的成交量，郑州中原保时捷中心的线索转化生意经，提供了一份“榜样答卷”。

1、豪华车的机遇时代，抖音是必做的长线阵地

“过去一段时间，对豪华品牌来说是一个增量期”。郑州中原保时捷中心市场负责人谈到，随着许多消费力回流国内，消费者对“座驾升级”的需求在不断涌现，超豪华车的潜在消费者感性消费、冲动消费趋势更为明显，销量也迎来了逆势上涨的新周期，郑州中原保时捷中心每年销量增幅均在 40% 以上。

郑州中原保时捷中心内的车主平均年龄在32岁左右，而911、718等运动车型的车主平均年龄仅为25、26岁，这部分Z世代客群展现出更乐于接受新鲜事物，更热衷于享受当下生活的消费态度。由于他们的触媒习惯也在不断转变，除传统媒体汽车资讯式报道外，短视频、直播看车是他们了解车型、影响消费决策的重要渠道。

其中，抖音的表现颇为耀眼，该负责人表示，“抖音用户普遍更年轻化一些，年轻人对于新事物、新消费方式的接受程度会更高，比如有的客户远程在线付款订车购车，我们把车直接拖到他家，形成了这样一个有效的销售全链路。但对于传统媒体的用户一般是不接受这种方式。同时，抖音用户的线索重复率也更低，客户更关注自己喜欢的事物，是可以用内容经营的方式来持续获取的”。

将抖音作为长线、长期、常态化的经营阵地，是郑州中原保时捷中心重要的经营决策之一。市场负责人表示，短视频与直播浪潮并不只是一个短暂的窗口期，即便线下客流已经恢复，抖音仍然拥有大量值得深挖的潜力性年轻群体，对于经销商来说是可以做到的新增量。

2、自然流量+商业流量协同，把线索增量做到达200%

线索收集是所有汽车品牌在经营中最为重要的目标。

作为线索收集“模范生”郑州中原保时捷中心，经历了从单纯做曝光的视频式投放，再到注重直播表单收集的不断进阶。在与巨量引擎不断合作中，取得了线索增量200%的出色成果。

郑州中原保时捷中心市场负责人也给出了经营中的高效武器——抖音直播间线索表单。负责人表示，“表单收集、私信工具、小风车等线索获取工具使线上留资变得更加容易。我们通过主播在直播间引导用户点击小风车，并通过表单收集、私信工具等，让后台可以直接获取线索，并将线索传递给PMP 邀约与电网销邀约部门，由专职人员精准跟进，加快线索获取、跟进与转化速度”。

这样一套流转方式，让郑州中原保时捷中心月度线索量整整翻了一倍。与此同时，借助巨量引擎提供的营销诊断和帮助，让店铺直播能更好出单。

“在和巨量引擎的合作当中，当地的顾问和我们一起去研究了很多直播间收集表单的方法，研究如何才能把线索量越做越大。有时候我们做直播的时候，他们还会入店指导，引导我们直播话术的使用、优惠活动话术、表单设计等。”该店市场负责人谈到。

在郑州中原保时捷中心看来，线索获取就是将抖音流量不断层层收集的过程，“上面的漏斗越大，下面精准留下来的才越多，我们用短视频去推店铺曝光，直播间来主做线索，分得非常清楚。抖音经营不能急于求成或揠苗助长，不能只做线索而放弃外层的流量引入”。

让商业流量与自然流量配合提效，粉丝与线索两手抓，已成为郑州中原保时捷中心吸引客群到店的高效方法。用短视频去推曝光，做大表层兴趣流量；用直播间做线索，将曝光流量转化为潜在客户流量，使浅层流量与深层流量在相辅相成，释放更大生意经营增长力。

3、线索翻倍方法论：用好工具，让数据驱动

“抖音平台包括巨量引擎，最终能给汽车商带来的东西就是线索和成交”，郑州中原保时捷中心市场负责人表示，在深耕内容、提高转化的过程中，店内沉淀出以下线索方法论：在用好工具、做好数据的同时，关注热点话题与直播间话术优化，让流量进得来、留得下、转得快。

2023年，与巨量引擎继续深度探索汽车生意的经营增长之路，仍然是郑州中原保时捷中心布局长线的工作之一。

随着二手车市场日趋繁荣，郑州中原保时捷中心计划开设新的二手车运营账号，负责人认为，只有充分借助巨量引擎的流量、工具与策略能力，持续精细化的运营方法，才能更好挖掘豪车、二手车市场的增量蓝海，实现生意的新增长。

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