「100个增长答案」是由巨量引擎发起的品牌故事IP。我们深入对话品牌，探寻浪潮中品牌破局的鲜活故事，记录商业背后的思考与温度，揭开增长的确定性答案。与品牌和生态伙伴长期携手，不止于见证，更助力每一种答案向新迭代，进化为可持续增长的好生意。

对话九牧

从功能产品到健康空间、九牧以科技重塑健康卫浴体验

当消费者的目光回归个体生活，卫生间这个私密空间，正悄然成为现代人生活中越来越重要的存在。

据数据统计，当代人每天在卫生间的平均时间已超过30分钟。在这里，人们完成一天的开始与结束，洗去疲惫，留给自己一个可以独处的空间。

作为深耕卫浴36年的品牌，九牧提出：卫生间绝非简单的功能角落，它既是居家健康的第一道防线，也是治愈身心的私密情绪港湾。

2026年618，巨量引擎对话家居品牌九牧集团品牌副总裁张彬与千万用户一起，共同探索健康卫浴的生活新方式。

一、告别低价内卷，让卫浴空间更从容

作为卫浴品牌，九牧如何理解当前的消费变化？

消费变化的背后，是卫浴体验的升级，是全家人生活品质的升级。

对于今年618，九牧感受到一个清晰的信号——消费者不再仅仅为低价买单，而是开始为产品的品质、功能、便捷性以及长效服务等“综合价值”投票。

这种变化的背后，是人们对“家”的深刻转变。卫生间早已超越了基础生理功能，承载着全家人的健康守护：它是孩子独立洗漱的成长舞台，是老人安全便捷的生活保障，更是都市打工人日常释放压力的“精神自留地”。

正如九牧一直坚守的“以用户体验为中心”的品牌核心价值，以及将科技卫浴融于生活、以人为本的理念，好的卫浴产品从来不是冰冷的工业品，而是有温度的生活伙伴。它懂你的习惯，守护着你的健康，在你需要的时候默默出现，在你不需要的时候安静陪伴。

二、以科技筑牢“健康底盘”做用户的“健康守门人”

九牧是如何让「健康价值」落在实处的？

用科技，让每一个家庭的卫浴生活都值得期待。

在九牧看来，健康是卫浴产品的第一价值。为此，九牧以每年不低于销售额的10%投入研发，将健康科技融入产品的每一个细节，完成了从“功能产品”向“健康空间”的体验跃迁。

• 全水路除菌技术

从进水到出水全链路杀菌，除菌率99.99%，从源头守护用水健康。

• 铂金降解除臭技术

异味去除率99%，即使封闭卫生间也能时刻保持空气清新。

• 翻转冲刷系统

颠覆传统马桶喷射虹吸系统，采用电机翻转冲水的技术，冲力大的同时噪音更低。

• AI机器手自清洁

通过App设定自清洁计划，系统将智能选择在设备空闲时段启动，全程自动运行。

• 抗菌座圈、自洁釉面、喷嘴自动清洗……

这些“看不见但每天都在保护你”的设计，构成了完整的健康防护体系。

这些数字不是冰冷的技术参数，而是每天都在发生的生活改变。

过去，不敢让孩子独自用马桶，总要反复擦拭座圈和喷嘴。现在，全链路除菌让你彻底放心，孩子第一次独立如厕也能安心守护。过去，冬天要套厚厚的马桶圈，夏天又粘皮肤难清理。现在，抗菌恒温座圈四季舒适，一擦即净，省去了所有琐碎的麻烦。

真正好的科技，从来不是为了炫技，而是为了解决用户没说出口的痛点。

它让用户不用再为卫生间的异味、细菌、清洁而烦恼，只需要安心享受属于自己的独处时光。

对于九牧的消费者来说，买的不只是一件产品，更是放心、安心、省心的长期价值保障。

三、通过抖音平台营销、颠覆传统品牌信任建立路径

在抖音平台，九牧的「健康价值」到底是如何被成倍放大的？

用多层次的内容生态，把九牧的品质变成了抖音用户看得见的价值。

作为高客单、重决策的传统行业，卫浴品牌如何获得抖音用户信任可谓是重要课题。而抖音的核心价值之一，就是用独一无二的内容能力，让信任可视化、可传递、可沉淀。

依托抖音广告生态，九牧对这个问题给出了自己的解决方案——“官方-达人-用户”三位一体的信任体系：

抖音直播推广让“眼见为实”成为可能

达人@张琦探访九牧工厂，直击工厂一线的直播，通过抖音精准分发，让几十万装修用户亲眼见证产品品质。当达人与九牧一同溯源解密“好货是如何诞生的”，用户的决策过程浓缩到了一场直播中，实现了品牌的信任破局。

达人生态让“产品价值”深入人心

九牧与剧情达人@豪哥哥合作，达人以其标志性“魔性歌曲”形式融合搞笑剧情，自然植入小牧K歌花洒，带入“解决洗澡枯燥”的核心卖点。搞笑魔性的剧情吸引了几十万用户点赞视频，当用户在笑声中记住了“洗澡可以K歌”时，产品的差异化价值就已经深入人心。

UGC机制让“全网见证”成为常态

在抖音，真实内容有了更高权重，一条普通用户的晒单，能触达几十万潜在用户。

九牧还借助巨量引擎的产品工具、IP资源等，打造门店自播矩阵，实现品牌势能到生意增长的贯通。

九牧深刻感受到：信任是靠品牌在抖音的内容能力一点点建立的。当用户把九牧认作“懂健康的生活专家”，转化自然水到渠成。

四、告别“概率游戏”跑通618全域确定性增长

抖音平台对九牧618生意最大的不可替代性是什么？

对九牧来说，抖音平台最大的价值，是把大促从一场“靠运气爆单”的概率游戏，变成了一套可复制、可预测的确定性增长体系。

过去，大促拼的是价格、是库存、是人海战术，而九牧在抖音用一套“数据驱动+AI提效+全域闭环”的组合拳，把618从一场“概率游戏”，变成了一道有解可求的方程式。

从“我觉得”到“数据说”

以前品牌决策经常出现“我们觉得用户会喜欢，但市场根本不买账”的情况。而抖音平台的全链路数据沉淀，彻底改变了品牌的决策方式。

在这里，抖音营销可以前置到经营的每一个环节，用抖音营销牵引生意经营的全盘。当抖音平台用户数据精准告诉九牧：南方用户更关注防霉，北方用户更看重保暖，有孩子的家庭最在意除菌。基于这些洞察，九牧的内容、产品、投放都能精准命中用户痛点。

当品牌能与抖音用户形成长期信任，真正的增长才刚刚开始。

从“人海战术”到“人机协同”

今年618，巨量引擎AI能力帮九牧全面提速，实实在在解决了最头疼的问题：

• AI素材产出效率提升30%，完美补上产能缺口。

• 智能问答7X24小时兜底高频问题，让主播专注于核心转化。

• 抖音广告UBA自动化投放精准出价定向，ROI更稳定。

九牧始终认为，AI不是来替代人，而是放大人的能力。它把员工从繁琐的重复性劳动中解放出来，让他们能专注于更有价值的策略思考和用户沟通。

从“流量转化”到“长期连接”

在抖音平台，九牧实现了“内容种草-直播转化-私域沉淀-服务履约”的完整闭环。抖音用户在抖音短视频推广里被种草，在直播间完成下单，在私域里获得专属服务。这种全域经营模式，不仅提升了单次转化效率，更让九牧能与抖音用户建立长期的正向连接。

尾声

九牧深知，不管工具怎么升级，“用科技守护健康，让用户安心放心”的初心永远不会变。

九牧见证了中国卫浴行业从“拼价格”到“拼价值”的转变，也一起探索出了低频高价品类在抖音的全域增长路径。

未来，九牧将持续运用巨量引擎的营销玩法、产品工具，以科技为内核，以内容为桥梁，不断探索健康卫浴的更多可能，为更多中国家庭带来更健康、更舒适、更美好的卫浴生活体验。想要了解更多有关抖音广告推广业务可以联系【合光智投】，咨询电话：4009602809！！！